J'ai contacté Swim Orléans pour un cours d'aisance aquatique pour enfant de 4 ans. Bien qu'ils soient très gentils au téléphone, pas de compréhension sur un enfant atteint de dispraxie qui exige une mise en confiance et une attention particulière. J'ai essuyé un refus d'être à proximité du bassin : les parents sont dans une autre pièce derrière une vitre. Cela se comprend bien pour des enfants qui se débrouillent mais pas pour un enfant atteint de troubles dispraxiques. Surtout que le maître nageur a 6 enfants par cours et ne peut pas se permettre de focaliser son esprit sur un enfant. Après un échange téléphonique, j'ai finalement acheté une place à ce cours car le discours était rassurant et poussif. Bien sûr c'est au moment après paiement que je vois la mention : non remboursable, non échangeable... Comme tout à chacun, la nuit a porté conseil et je me suis ravisée (droit à l'erreur non ? On est humain) et j'ai demandé l'annulation du paiement. Tout cela un mois avant le début du cours. J'ai essuyé un refus net. Sans volonté de compréhension. Je précise qu'il n'y avait que quelques heures entre l'achat et la demande d'annulation, aucune humanité ! Je ne doute pas que ce club est très bien pour les pratiquants mais ce refus pour un cas bien particulier montre que l'argent compte avant tout Donc si jamais vous avez un très jeune enfant avec des difficultés et qu'il a besoin d'un accompagnement particulier, passez votre chemin. Il n'y a aucune tolérance ici. J'espère que s'ils font des cours de bébés nageurs, les parents ne sont pas derrière la vitre.... Lire moins

Chez Swim ORLEANS, on nage dans le bonheur, quel que soit le cours swim mouvement ou swim vélo....une ambiance sympathique entre participants et...bien sûr...des coachs dynamiques et bienveillants ... .sans oublier la petite touche d humour qui permet de travailler avec le "smile"....détente physique et morale.......j adore ! Lire moins

Notre fils a passé son anniversaire avec ses copains. Un lieu totalement privatisé, sécurisé et tellement calme. Des activités aquatiques pour les enfants très bien adaptés. Ils se chargent de la décoration totale de la salle, des boissons et des bonbons. Je suis juste arrivée avec un gâteau et les affaires de piscine de mon fils. De la tranquillité aussi pour la maman. Réaction de mon fils: c était le plus cool des anniversaires et tous les copains étaient ravis. Je recommande les yeux fermés Merci à vous tous Lire moins